Nome do curso: Formação e Reciclagem de Operadores de Caixa

Detalhes:


Cidade: Blumenau

Local: Alameda Rio Branco, 165 - Centro - Casa do Comércio

Total de vagas: 30

Início: terça, 24 de julho de 2018

Término: quinta, 26 de julho de 2018

Horários: Das 19h às 22h

Carga horária: 9 horas-aula

Objetivos:

Levar ao conhecimento dos participantes, toda gama de informações referentes as diversas atividades e responsabilidades dos colaboradores que exercem a função de operador de caixa, e os controles necessários para evitar fraudes e demais problemas a instituição.

Conteúdo:

  • I - DEFINIÇÃO DO AMBIENTE DE TRABALHO DE CAIXA: Organização; Postura Profissional; Aparência Pessoal; Cuidados no Atendimento aos Clientes.
  • II - NUMERÁRIO E SUA ORGANIZAÇÃO: Acondicionamento de Numerário (Numerário Virado); Movimentação e Controle interno; Livro Caixa; Guarda com Segurança; Conferência de Caixas e Tesourarias. III DIFERENÇAS DE CAIXA:
  •  III - DIFERENÇAS DE CAIXA: Formas de Localizar Diferenças; Cuidados Necessários Para não dar Diferenças.
  • IV - CÉDULAS E MOEDAS EM CIRCULAÇÃO (Vídeo Ilustrativo): Técnicas para Identificar Cédulas Falsas; Cédulas Suspeitas de Falsificação e suas Características; Exemplo de Cédulas Falsas.
  • V - CÉDULAS DILACERADAS: Procedimentos para Depósitos e Troca nos Bancos.
  • VI - ROTINAS OPERACIONAIS DE CAIXA: CHEQUES: Análise do Preenchimento; Divergências nos Cheques; Correção e Ressalvas; Datas e Prazos de Validade - Prescrição;  Tipos de Endosso; Cheque Cruzado.
  • VII - LEGISLAÇÃO DOS CHEQUES (Lei 7357/85 - Banco Central). Alíneas de Devolução; Sigilo Bancário – Lei 105/2001.
  • VIII - FRAUDES POR MEIO DE CHEQUES: Cheques Sem Fundos; Cheques Sustados por Desacordo Comercial; Cheque Pré-Datado. 
  • IX - CHEQUES CLONADOS:   FALSIFICAÇÕES: Realizadas com Produtos Químicos (Lavagem); ADULTERAÇÕES: Clonagem Pura; Folhas Brancas; Raspadinha; Caneta que apaga; Cheque Cirurgia; Aproveitamento de Espaço; Falsificação com Máquina de Escrever; Recorte; e CHEQUE MICRO ONDAS.  
  • X - FRAUDES - GOLPES APLICADOS COM DOCUMENTOS FALSOS: Tipos de Documentos; Adulteração de Carteira de Identidade; Formas de Falsificação.   Carteira de Identidade Digitalizadas. VÍDEO ILUSTRATIVO DAS FALSIFICAÇÕES.
  • XI - ANÁLISE DE ASSINATURAS: Divergências; Roteiro para conferências de Assinaturas. Verificação e Análise de Assinatura por Semelhança. 
  • XII - CARTÃO DE CRÉDITO.

Educador: Claudio Martins - Empresário, Diretor e Presidente da Ciza Assessoria & Treinamento Ltda. Administrador de Empresas, consultor a 39 anos no sistema financeiro e 32 anos no sistema de cooperativismo. Contador, consultor da Viacredi, Palestrante, Auditor e Assessor da Diretoria da Unicred do Brasil em São Paulo.

Público alvo:

Colaboradores que exercem a função de Operador de Caixa, Dirigentes, Gerentes e pessoas que tenham interesse no assunto.

Contato: (47) 3221-5777 cursos@unisagres.com.br

Investimento: R$ 328,00 (matrícula de R$ 0,00 + R$ 328,00)
(Obs.: pagamentos através de entidade parceira tem 15% de desconto do valor total. Inscrições para 3 ou mais pessoas tem 10% de desconto. Opção de parcelamento com o PagSeguro.)